Servis počítačů a počítačových sítí

  • provádíme profesionální, rychlý a kvalitní servis počítačů všech typů a značek
    • přijedeme až k vám a zařízení opravíme v nejkratší možné době
    • v případě potřeby můžete zařízení přivézt k nám do servisního střediska nebo si jej nechat do servisního střediska odvézt
    • servis počítačů je poskytován jak firmám, tak i zákazníkům z řad občanů
  • rozšíření hardwarové konfigurace počítačů dle požadavků
  • zajištění dodávek spotřebního materiálu ve sjednaném množství a sjednaných termínech
  • instalace, reinstalace, optimalizace operačních systémů
    • pro operační systémy Widows a Linux
    • záloha o obnova uživatelských dat
    • optimalizace rychlosti OS, aktualizace ovladačů
    • zabezpečení počítače proti virům
    • instalace aplikačního softwaru
  • obnova a záchrana dat
    • obnovu dat provádíme v případě, kdy dojde k softwarovému poškození dat na datovém nosiči (hard disk, paměťová karta apod.)
    • záchranu dat provádíme v případě mechanického poškození datového nosiče nebo přílušenství
    • zachráněná data je možné zákazníkovi předat na CD, DVD, BD, HDD nebo na jiném médiu, podle požadavku zákazníka
  • Externí správa sítě
    • komplexní zajištění údržby, rozvoje a servisu počítačové sítě
    • je zajišťována administrátorem, který dochází pravidelně podle smluveného harmonogramu
    • provádíme pravidelné servisní úkony a řešíme problémy uživatelů sítě
    • administrátor může provést zásah na místě v případě potřeby i mimořádně
    • správa pracovních stanic a serverů
    • instalace OS a aplikací, konfigurace, zabezpečení (firewall, antivirus), nastavení uživatelských práv
    • správa síťových služeb: file-server, webserver,  ftp server, DNS, DHCP
    • připojení do Internetu: výběr vhodného poskytovatele, konfigurace routeru a firewallu
    • správa síťových prvků: router, switch, firewall, bezdrátový přístupový bod
    • vzdálená asistence: pomoc uživatelům MS Windows ve vnitřní síti pomocí služby "Vzdálená pomoc"
    • zákaznická podpora - helpdesk